بهترین بودن در هر موقعیت و منصب شغلی لزوما به این معنا نیست که شما صلاحیت و مهارت مورد نیاز برای راه‌اندازی کسب‌وکاری را دارید. رهبری و لیدرشیپ مهارتی است که باید آن را بیاموزید و بهبود دهید.
حتما این جمله را شنیده‌اید که اشتباهات هم به اندازه موفقیت‌ها آموزنده هستند و می‌توان از آنها درس گرفت. به همین دلیل تصمیم گرفتیم اشتباهات رایج رهبری که می‌توان با اجتناب از آنها رشد کرد را بررسی کنیم.
همه کارها را خودتان به دست نگیرید
به عنوان رهبر، این شما هستید که سکان کشتی کسب‌وکارتان را هدایت می‌کنید. اما اصلا به این معنا نیست که شما باید زغال‌سنگ بیل بزنید، موتورها را تعمیر کنید، برای کارکنان غذا بپزید و ….
شما مسئول تصویر بزرگتری هستید. شما باید نماینده باشید. جنب‌وجوش و هر لحظه دویدن از سویی به سوی دیگر برای حل مسائل کوچک موجب هدایت کشتی نمی‌شود. روی رشد کسب‌وکارتان تمرکز کنید و به کارکنان اجازه دهید بقیه کارها را انجام دهند.
بیشتر گوش دهید
ارتباط موثر یعنی ارتباطی دونفره، اگر همیشه دستورالعمل می‌دهید بدون اینکه به حرف کارکنان خود گوش دهید، فرصت یادگیری را از نیروهایتان می‌گیرید.
کارکنان اغلب با مشتریان رودررو هستند و باید بتوانند بینش ارزشمند شما را به آنها انتقال دهند. برای خدمت بهتر به مشتریان همان اندازه با آنها صحبت می‌کنید باید حرف‌هایشان را بشنوید. ممکن است پر از ایده‌های نو باشند که می‌تواند از بهبود کارآیی تا افزایش سود را به همراه داشته باشد.
دست از کنترل همه چیز بردارید
یک نفس عمیق بکشید و متوجه شوید که شما نمی‌توانید همه رویدادها و جزئیات را کنترل کنید. با اینکه فقط به فرسودگی شغلی کارکنانتان نزدیک می‌شوید. قطعا اشتباهاتی صورت خواهد گرفت و گاهی همه چیز طبق نقشه پیش نمی‌رود. همه این‌ها را بپذیرید و رهبر موثری باشید که میکرومنیجمنت نمی‌کند. با اینکار حداقل خودتان موجود شادتری خواهید بود. 😉
شما افراد را استخدام کرده‌اید که به آنها تفویض اختیار کنید. بهترین‌ها را برگزینید. از جایگزینی و دانش بیشتر آنها نترسید. آنها وظیفه دارند که به شما کمک کنند. نگرانی‌هایتان را کنار بگزارید. آنچه اهمیت دارد کسب‌وکارتان است و خدمت به مشتریان باید اولویت شما قرار گیرد. افراد با استعدادی را استخدام کنید و بهترین خدمات را از آنها بخواهید و در نتیجه درآمد بیشتری به دست آورید.
اولویت‌بندی کنید
پول درآوردن اشکالی ندارد. در واقع، اگر کسب و کار شما سودآور نباشد، نمی‌توانید با کارمندانی که به شما وابسته هستند ادامه دهید. اگر از تجارت خارج شوید، نمی‌توانید خدمات فوق‌العاده ای به مشتریان خود ارائه دهید. شما مدیون خود، کارمندان و مشتریانتان هستید پس سود را در اولویت قرار دهید. سود باید اول باشد، در غیر این صورت شرکت شما موفق نخواهد بود.
باهوش‌ترین افرادی که می شناسیم از اشتباهات دیگران درس می‌گیرند. اگر مصمم هستید که یک رهبر قدرتمند و مؤثر باشید، از مشاهده و اجتناب از اشتباهات رهبرانی که خوب عمل نکرده اند، سود خواهید برد. مقداری زمان و انرژی را به بهبود مهارت‌های رهبری خود اختصاص دهید تا کسبوکار شما از مزایای آن بهره‌مند شود.
